Я уверен, что мы все можем согласиться с тем, что 2020 год стал годом неожиданных испытаний (а также проб и ошибок) для мира и для нашей отрасли в целом. Глобальная пандемия принесла с собой новые передовые методы, протоколы безопасности и волну творческого мышления, поскольку мы нашли способы не только поддерживать наш бизнес, но и процветать по мере того, как упаковочная промышленность стремительно развивалась благодаря сочетанию социального дистанцирования и электронной коммерции. Поскольку то, что казалось мимолетным сезоном, перешло в новую реальность, было бы неплохо сделать шаг назад и оценить, что это значит для нашего будущего на очень практическом уровне. Другими словами, давайте посмотрим, какой урон эта пандемия нанесла нашим людям, оборудованию и качеству печати, и что мы можем сделать, чтобы улучшить каждую из этих областей в предстоящем году.
В целом, поскольку ограничения из-за COVID-19 были связаны с тем, что часто напоминало катание на американских горках в течение года, влияние на наш физический бизнес было совершенно очевидным: количество посетителей ограничено, персонал был сокращен, здоровые сотрудники выполняют дополнительные рабочие нагрузки и все чувствуют себя растянутыми до предела. Необходимость социального дистанцирования, соблюдение протоколов безопасности и повышенный уровень осторожности в целом привели к динамическим изменениям в том, как мы выполняем задачи, но что изменилось с нашим оборудованием и техникой?
С моей точки зрения, одна из самых больших проблем, с которыми я столкнулся за этот период, — это досадное (хотя и понятное) падение числа задач профилактического обслуживания, которые не считаются приоритетными, потому что их можно временно снять, иногда без немедленных последствий. Однако в долгосрочной перспективе принтеры будете начать замечать серьезные проблемы, если профилактическое обслуживание не будет обновлено — и в ближайшее время. Некоторые, возможно, уже видят эти эффекты.
Из-за необходимого изменения процедур я думаю, что как никогда важно поддерживать высокие стандарты качества печати. Ожидания от бренда не изменились. Во всяком случае, требования клиентов увеличились, поскольку мир обратился к цифровому маркетингу и прямой доставке, чтобы максимально избежать и / или ограничить физический контакт. Мы также знаем, что большинством наших отраслевых операций нельзя управлять удаленно, поэтому крайне важно, чтобы сотрудники/операторы могли работать безопасно и эффективно. Если у вас усталый оператор, вместо того, чтобы увеличивать его рабочую нагрузку за счет корректировки чернил и изменения рецептуры, интеллектуальная производительность печатной машины не только улучшит качество продукции, но и повысит производительность за счет сокращения времени простоя и потребности в быстрых исправлениях. Эта цель достигается только за счет профилактического обслуживания — оценки и поддержания состояния вашего оборудования.
Примерно в конце марта 2020 года количество запросов на аудит значительно сократилось, поскольку мы все пытались понять, как продолжить работу. Похоже, что в основном это был кадровый вопрос, потому что при такой прореженной рабочей силе казалось, что ни у кого нет времени на проведение аудита, но на самом деле это контрпродуктивно. Если вы не прошли аудит в 2020 году, я не могу порекомендовать вам пройти его как можно скорее в 2021 году. будетесэкономить ваше время и расходыв будущем. По мере того, как с внедрением процедур, создающих более безопасную рабочую среду, открываются новые возможности, аудиты должны стать приоритетом.
Наконец, я знаю, что мир перешел на выполнение всей работы удаленно, где это возможно, и аудиты не исключение. По этой причине мы создали метод удаленного проведения аудита, который возможен с небольшими дополнительными усилиями с вашей стороны. Тем не менее, я настоятельно рекомендую, чтобы кто-то физически приходил и одитировал ваши броски, если это в ваших силах. По моему личному опыту, проведение физического аудита увеличивает ваши шансы обнаружить проблемы с вашим анилоксом или даже с окружающим оборудованием, которое может повредить ваш анилокс.
По мере того, как мы приближаемся к 2021 году, я убежден, что мы можем улучшить качество печати, состояние нашего оборудования и условия работы наших операторов, приняв эту профилактическую меру обслуживания. Конечный результат не только выгоден для вашего времени и прибыли, но также увеличивает ваши шансы на то, чтобы ваши клиенты были довольны, предоставляя им требуемое качество. По моему опыту, дело не в if вы столкнетесь с проблемами, пренебрегая аудитом, это вопрос когда они у вас будут. Эти проблемы имеют привычку возникать во время критического заказа, но вам не нужно ждать, пока он сломается, чтобы узнать, что нужно исправить. Это так же просто, как телефонный звонок или электронное письмо своему представителю — не упускайте из виду это, пока не стало слишком поздно. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите запланировать аудит, свяжитесь со мной по адресу shane.weber@binghamflexoservices.com.
